1) Hábleme de su formación y trayectoria hasta alcanzar el puesto que desempeña actualmente.
Siempre tuve claro que quería estudiar Periodismo. Así que, tras la selectividad, solicité plaza en la Facultad de Ciencias de la Información en Madrid, porque no existía entonces la carrera en Valladolid. Me admitieron y allí me licencié en Periodismo. Durante los años de carrera realicé prácticas en RNE en Segovia, Cadena Ser Cuéllar y Europa Press. Tenía muy claro que quería dedicar mi vida a la radio. Mis primeros trabajos fueron en este medio, primero en Agencia Efe y después en Cadena Ser Grupo Radio Aranda, dónde acabé haciéndome responsable de toda la programación de Radio Peñafiel, entonces la emisora de radio más pequeña de España. Fue en esa etapa cuando tomé un contacto más directo con el mundo del vino, pues será habitual realizar contenidos sobre bodegas y viticultores de la Ribera del Duero. Trabajé también en El Día de Valladolid y en el Norte de Castilla, en ambos casos como corresponsal de la comarca de la Ribera del Duero. Y comencé a especializarme en información del sector vitivinícola y agrario, fue por casualidad y por las circunstancias de la vida pero reconozco que me enganchó. Así que cuando recibí la llamada del Consejo Regulador de Ribera del Duero para que me presentara un proceso de selección como técnico de comunicación, no lo dudé. Y poco a poco me he ganado la confianza del Pleno y del Director General de la DO, que me promocionaron primero como Responsable de Comunicación y Eventos y, hace tres años, como Directora de Comunicación y Eventos de Ribera del Duero.
2) ¿Qué tareas ejerce una directora de Comunicación y Eventos en una empresa tan prestigiosa como Ribera del Duero?
Fundamentalmente me encargo establecer la estrategia de comunicación nacional, de la organización de eventos propios, de la coordinación de la presencia en eventos ajenos y de todo lo relativo a patrocinios y oportunidades para el posicionamiento de marca. Es una empresa pequeña en una gran Denominación de Origen, con lo que las responsabilidades de todos los trabajadores no están encorsetadas. Es decir, servimos para un roto y para un descosido, lo habitual es trabajar en continua colaboración entre departamentos.
3) ¿Considera que la comunicación es una de las tareas más importantes dentro de una empresa o en este caso, de la empresa a la que pertenece?
Es fundamental en cualquier empresa, sin comunicación no se pueden alcanzar objetivos. Hay que contar bien la historia, dirigirse al consumidor, que se conozca lo que se hace para ser parte de la vida de aquellos a quienes quieres llegar. Sin una buena estrategia de comunicación y sin profesionales cualificados, es imposible lograr trasmitir el mensaje y posicionarse entre el resto de empresas del sector.
4) ¿Se han producido modificaciones respecto a la comunicación que se lleva a cabo dentro de Ribera del Duero? (covid, tecnologías…)
Cuando me incorpore como técnico de comunicación en el Consejo Regulador de Ribera del Duero no había una estrategia, no se emitirán apenas notas de prensa ni se tenían perfiles en redes sociales. En estos años se ha consolidado un gabinete de comunicación y crisis, somos un referente absoluto en comunicación digital en el mundo del vino, compartimos con DO Rioja la presencia en medios y hemos logrado una gran comunicación con el consumidor joven.
Con la pandemia hemos reforzado nuestra presencia digital, creando espacios propios para dar voz a las bodegas. Hemos puesto en marcha una plataforma web para estar en contacto directo con el consumidor y ayudarle a encontrar la información que busca de vinos y bodegas.
5) ¿Cuáles son las previsiones de futuro para Ribera del Duero?
En cuanto al posicionamiento en el mercado, año tras año hemos incrementado nuestra cuota nacional y hemos crecido en internacional. Lo importante es que tenemos una gran consideración por parte del consumidor y nos hemos ganado su confianza.
En el futuro nuestra intención es seguir siendo un buen altavoz para bodegas y viticultores, promocionar su trabajo. Y volveremos a estar al lado de la cultura, de la música, del cine, del patrimonio y del arte, llevando nuestro Espíritu Ribera a todos los rincones.
El año que viene cumplimos 40 años y vamos a celebrarlo con nuestra gente, por todo lo alto.
6) ¿En qué se basa Ribera del Duero para elaborar un plan de comunicación?
Lo fundamental es representar a bodegas y viticultores, trasmitir lo que somos, lo que nos hace únicos. En el mundo del vino había un gran problema para comunicarse con el público más joven. El lenguaje era excesivamente técnico y especializado, muy sectorial, y los jóvenes no nos entendían, no tenían ningún interés por nosotros. En los últimos años hemos conseguido romper esas barreras, somos la DO preferida de los consumidores jóvenes. Hemos demostrado que el Espíritu Ribera es una forma de vivir el vino que no entiende de edad, de espacios no de escenarios.
Para elaborar la estrategia de comunicación primero fijamos el público a quien nos dirigimos y lo que queremos que les llegue de nosotros. Con esas premisas se trabaja. Y siempre intentando tener una línea de comunicación que llegue a todos, que transmita la esencia y la historia de Ribera del Duero de manera amena y emocional.
7) ¿Qué tipo de perfil es necesario para trabajar en un gabinete de comunicación?
Es importante conocer el sector ol a empresa en la que se va a trabajar. Si tu función va a ser la de comunicar labores en torno al vino o a la gastronomía y no tienes ningún tipo de conocimiento ni inquietud, mal vas. En mi opinión es fundamental haberse formado como periodista. Muchas veces se confunde la comunicación con el marketing y no tienen nada que ver. Por eso ningún profesional puede sustituir a un buen periodista.
Cuando se trabaja en un gabinete de comunicación hay que estar bien empapado de todo lo relativo a la realidad del sector, en continuo contacto con todos los departamentos. Manejar bien el lenguaje de ese sector para saber adaptarlo.
8) ¿Colabora vuestro gabinete de comunicación con agencias externas? Si es así, por qué y con qué frecuencia.
En nuestro caso tenemos una colaboración continua con dos agencias:
- Marco, que colabora en la difusión de contenidos para tener un contacto con medios nacionales e internacionales que sería imposible desde nuestra localización y con nuestros medios.
- BuenBouquet RDS: sobre todo con esta agencia diseñamos la estrategia de comunicación digital, toda la estética y posibles activaciones online. Por qué se necesita la colaboración de un profesional del mundo online para poder ser referente y hacer bien las cosas.
Hay que tener en cuenta que en el área específica de Comunicación de Ribera del Duero no hay más personas que yo misma. Y por eso contamos con ayuda experta externa
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