J&J
Johnson & Johnson es una empresa multinacional estadounidense fundada en 1887 por tres hermanos Robert Wood Johnson, James Wood Johnson y Edward Mead Johnson, en el estado de Nueva Jersey, EE. UU.Tiene como objetivo mejorar la salud y el bienestar social. En su
caso, no se centra en un margen edad, sino que ofrece y suministra para las
tres generaciones: bebés, adultos y ancianos. El objetivo comunicativo de la
empresa es satisfacer a sus consumidores con propuestas médicas, de salud, de
belleza y de bienestar.
La empresa
Johnson & Johnson cuenta 265 compañías operativas en más de 60 países, en
las que trabajan aproximadamente 126.500 personas. La empresa ofrece a sus
empleados programas de apoyo, recursos y prácticas para ayudar a los empleados
a vivir una vida más saludable y segura, tanto en el trabajo como en vida
personal.
Johnson
& Johnson cuenta con equipo directivo específico para el desarrollo de su
actividad cómo:
- Alex
Gorsky, director ejecutivo
- Joaquín
Dato, vicepresidente ejecutivo
- Paulus
Staffels, director científico
- Jennifer
Taubert, investigadora farmacéutica
- Joseph
J. Wolk, director financiero
La empresa
cuenta con equipo de ventas para ayudar a los profesionales de la salud a
prescribir y recomendar los productos adecuados a los pacientes. Los productos
que comercializan operan en un marco internacional y nacional. En cuanto, al
consumo individual y familiar su mercado se fragmenta en farmacias y
mercados.
Tras un
largo período de avances tecnológicos, Johnson & Johnson logró conseguir un
impactó en el consumidor a través de la comunicación online. Su comunicación se
extendió a diferentes plataformas online, las cuales incrementaron su
efectividad y satisfacción con el consumidor. El departamento de comunicación
trabaja con un marketing y una comunicación moderna, además el equipo de ventas
impulsa esta iniciativa a la hora de comercializar.
Johnson
& Johnson hace frente a sus competidores de productos de higiene y salud. Hay
numerosas empresas que compiten dentro de este mercado como Pfizer, Grupo
Grifols, Grupo …etc. Para ello, la empresa debe ser líder en su sector mostrando
un producto único y, así poder dominar el mercado a través de sus valores.
La empresa
tiene un valor en sí misma y sus accionistas son tanto institucionales como de
inversión. Los principales son: Vanguard Group, Inc, Blackrock, Inc, Vanguard
Total Stock Market Index Fund y Vanguard 500 Index Fund.
Johnson & Johnson trabaja con la comunidad médica y las instituciones de salud con el fin de desarrollar nuevos dispositivos quirúrgicos y medicamentos. También colaboran con científicos y con el sector privado para abordar enfermedades complejas. La empresa pone a disposición de las instituciones sanitarias el Johnson & Johnson Medical Devices Companies (JJMDC), donde su meta final es “ayudar a los hospitales e instituciones sanitarias a conseguir el “triple objetivo”: mejorar los resultados, aumentar la satisfacción de los pacientes, a la vez que se reducen los costea”.

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